Podmínky pro VIP členství

VIP členství je prémiový přístup ke klientskému portálu Petr Tůma - Elektro Servis, který zákazníkům poskytuje rozšířené funkce pro správu zakázek, dokladů a komunikaci s dodavatelem. Členství je určeno podnikatelům, firmám a správcům nemovitostí, kteří s Petr Tůma - Elektro Servis spolupracují pravidelně.

VIP členové získávají přístup k těmto funkcím:

• Neomezené faktury a PDF export – stahování faktur a nabídek v PDF
• Správa poptávek a zakázek – přehled všech objednávek, stavů a termínů
• Evidence materiálu a sklad – sledování spotřebovaného materiálu
• Firemní profil na fakturách – logo a údaje firmy na všech dokladech
• Prioritní podpora – přednostní vyřízení reklamací a servisních požadavků
• Přístup ke všem budoucím funkcím – automatické rozšíření bez příplatku

VIP členství je aktivováno jednorázovým příspěvkem. Nejde o opakující se předplatné – platíte jednou a přístup je trvalý. Podrobnosti o způsobu platby jsou uvedeny v sekci Platba za členství.

Po přijetí platby je VIP přístup aktivován do 24 hodin pracovního dne.

VIP členství je doživotní – neomezeno v čase, nevyprší ani po měsících nečinnosti.

Členství zaniká:

• Na žádost člena (s možností vrácení příspěvku do 14 dnů od aktivace)
• Při závažném porušení obchodních podmínek nebo podmínek použití portálu
• Při ukončení provozu klientského portálu (s oznámením 3 měsíce předem)

VIP člen se zavazuje:

• Nezneužívat přístupové údaje a nepředávat je třetím osobám
• Nepokoušet se o neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů
• Nepoužívat portál k automatizovanému stahování dat (scraping)
• Neprodávat ani nepřevádět VIP přístup na jiné osoby

Zpracování osobních údajů v rámci klientského portálu se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na /gdpr. Všechna data jsou uložena na zabezpečených serverech a chráněna šifrováním.

Správce nenese odpovědnost za škody způsobené výpadky, přerušením nebo omezením dostupnosti klientského portálu způsobenými technickými poruchami nebo prováděnou údržbou. O plánované odstávce bude člen informován předem.

Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O podstatných změnách budou VIP členové informováni e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokračování v užívání portálu po uplynutí této lhůty znamená souhlas s novými podmínkami.