Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení (EU) 2016/679

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Petr Tůma – Petr Tůma - Elektro Servis
IČO: (viz zápatí webu)
E-mail: info@tuma-elektro.cz
Telefon: viz zápatí webu

Správce nepřijmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť tato povinnost se na něj nevztahuje.

2Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytně nutné pro poskytování služeb:

  • Kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Adresní údaje: adresa pro výkon prací
  • Smluvní údaje: obsah poptávek, objednávek, faktur a korespondence
  • Platební údaje: informace o provedených platbách (bez čísla platební karty)
  • Přihlašovací údaje: e-mail a zahashované heslo pro klientský portál

3Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

  • Plnění smlouvy – zpracování objednávek, komunikace se zákazníky, fakturace
  • Právní povinnost – vedení účetních dokladů, archivace dle zákona o účetnictví
  • Oprávněný zájem – zasílání informací o stavu zakázek, technická podpora
  • Souhlas – odběr novinek (lze kdykoli odvolat)

4Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

  • Smluvní dokumentace a faktury: 10 let dle zákona o účetnictví
  • Záruční dokumentace: po dobu záruky + 1 rok
  • Kontaktní formuláře bez smlouvy: 2 roky
  • Klientský portál – přihlašovací údaje: po dobu aktivního účtu

5Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepostupujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

  • Účetní / daňový poradce (na základě smlouvy o zpracování OÚ)
  • Convex Inc. – poskytovatel databázových služeb (USA, přenos dle standardních smluvních doložek EU)
  • Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

6Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

  • Právo na přístup – kdykoliv si vyžádat kopii zpracovávaných údajů
  • Právo na opravu – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
  • Právo na výmaz – požádat o smazání údajů (s výjimkou zákonných povinností)
  • Právo na omezení zpracování – omezit zpracování v zákonem stanovených případech
  • Právo na přenositelnost – obdržet údaje ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to mělo vliv na dřívější zpracování

Svá práva uplatňujte na: info@tuma-elektro.cz

7Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8Cookies a sledování na webu

Tento web používá pouze technicky nezbytné cookies pro správnou funkci webu (session, autentizace). Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme bez vašeho souhlasu.

Správou cookies ve vašem prohlížeči můžete jejich ukládání kdykoli omezit nebo zakázat.

Máte otázky ohledně těchto podmínek? Kontaktujte nás na info@tuma-elektro.cz