Ochrana osobních údajů (GDPR)
Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení (EU) 2016/679
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
1Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Petr Tůma – Petr Tůma - Elektro Servis
IČO: (viz zápatí webu)
E-mail: info@tuma-elektro.cz
Telefon: viz zápatí webu
Správce nepřijmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť tato povinnost se na něj nevztahuje.
2Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytně nutné pro poskytování služeb:
- Kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Adresní údaje: adresa pro výkon prací
- Smluvní údaje: obsah poptávek, objednávek, faktur a korespondence
- Platební údaje: informace o provedených platbách (bez čísla platební karty)
- Přihlašovací údaje: e-mail a zahashované heslo pro klientský portál
3Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy – zpracování objednávek, komunikace se zákazníky, fakturace
- Právní povinnost – vedení účetních dokladů, archivace dle zákona o účetnictví
- Oprávněný zájem – zasílání informací o stavu zakázek, technická podpora
- Souhlas – odběr novinek (lze kdykoli odvolat)
4Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Smluvní dokumentace a faktury: 10 let dle zákona o účetnictví
- Záruční dokumentace: po dobu záruky + 1 rok
- Kontaktní formuláře bez smlouvy: 2 roky
- Klientský portál – přihlašovací údaje: po dobu aktivního účtu
5Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepostupujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Účetní / daňový poradce (na základě smlouvy o zpracování OÚ)
- Convex Inc. – poskytovatel databázových služeb (USA, přenos dle standardních smluvních doložek EU)
- Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti
6Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – kdykoliv si vyžádat kopii zpracovávaných údajů
- Právo na opravu – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na výmaz – požádat o smazání údajů (s výjimkou zákonných povinností)
- Právo na omezení zpracování – omezit zpracování v zákonem stanovených případech
- Právo na přenositelnost – obdržet údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to mělo vliv na dřívější zpracování
Svá práva uplatňujte na: info@tuma-elektro.cz
7Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8Cookies a sledování na webu
Tento web používá pouze technicky nezbytné cookies pro správnou funkci webu (session, autentizace). Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme bez vašeho souhlasu.
Správou cookies ve vašem prohlížeči můžete jejich ukládání kdykoli omezit nebo zakázat.
Máte otázky ohledně těchto podmínek? Kontaktujte nás na info@tuma-elektro.cz